去年以來,眾多“奧運寶寶”的出生催火了深圳月嫂市場,雇請月嫂已成為剛剛做了父母的年輕夫婦的普遍做法。今年的月嫂市場依然熱度不減,即便在保姆價格普遍下跌的情況下,月嫂仍然維持著每月3000元以上的高工資。但總有雇主抱怨:我家請的月嫂不會用吸奶器,我家月嫂都不知道寶寶吃了奶后要拍一拍防止回奶……月嫂弄傷嬰兒等事件也屢有發生。記者調查發現,由于目前月嫂服務行業缺少行業規范,月嫂市場亂相橫生,質量良莠不齊,雇主投訴量大增,而且諸如“高級月嫂”、“特級月嫂”等級別服務,都是家政公司自封的,目前尚無統一的行業標準。
案例
“高級”月嫂喂牛奶嗆壞孩子
記者從市家庭服務協會了解到,今年接到了不少針對月嫂服務的投訴!凹艺就扑]來的"高級"月嫂,第一次喂奶竟差點要了孩子的命。”近日,家住羅湖的江女士向記者反映了她請月嫂的經歷。不久前,她與一家家政公司簽合同聘請一位月嫂,月工資4000元,合同簽訂后交了1000元定金,約定試用3天后支付第一個月工資的余款。第二天上午,一位月嫂到崗,試用3天后,江女士覺得不錯,便向家政公司支付了2500元的工資余款。不料此后過了幾天,那位月嫂以感冒為由離開了。后來,在江女士的一再催促下,該家政公司又派來一位“高級”月嫂,她第一次喂牛奶時就讓孩子嗆了奶,手足無措不知如何處理,直呼“不行了”。陳女士夫婦迅速把孩子送到兒童醫院救治,得知差點導致上呼吸道感染,還好救治及時。后經調解,家政公司退還了陳女士支付的所有費用,并賠償了相關醫療費。
“后來我又在其他的家政公司換了兩三個月嫂,半個月換了5個月嫂,都是這個水平,只會洗衣、做飯、拖地、抱孩子等簡單勞動,帶起孩子還挑三揀四的!痹诮靠磥,護理母嬰中,月嫂至少應該具備科學的知識結構、專業的醫護知識和實操能力才能上崗,這種水平哪能叫月嫂,根本就是“阿姨”為了賺更多的錢而換個名字而已。