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小紅書的“幼崽經(jīng)濟學(xué)”

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 在倪叔的印象里,還從來沒人把母嬰行業(yè)與寵物行業(yè)聚在一起開個會,但這兩個行業(yè)在這些年的發(fā)展卻有著高度重合性,核心原因是“養(yǎng)娃”“養(yǎng)崽”的人群有很多相似之處;由此,兩個行業(yè)也顯現(xiàn)出了越來越多的共通點,比如都是實際使用者與購買者分離的行業(yè),面臨的也就是兩個實際消費者,甚至寵物行業(yè)被稱為“一個育兒周期長達十五年的輕母嬰行業(yè)”等等。

那么,這樣兩個高度相似的人群與行業(yè),在哪里相會了呢?謎底揭開——小紅書,養(yǎng)娃、養(yǎng)崽的人群在小紅書記錄成長。

“養(yǎng)寵物就像養(yǎng)孩子”,愛與陪伴是用戶的底層需求。他們樂于分享幼崽的生活、積極學(xué)習(xí)專業(yè)養(yǎng)育知識,同時也需要更多的理解與共情——而小紅書就給“養(yǎng)娃”“養(yǎng)崽”的人群提供了一個“為成長搭把手”的核心陣地。在這里,再細致的需求都有可能被品牌捕捉到進而做成貼心的產(chǎn)品。圖片1.png

最近小紅書結(jié)合母嬰&寵物行業(yè),舉辦了一次別開生面的大會,在兩個高度相似行業(yè)間的趨勢交流和打法分享上開了先河

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 一方面是因為小紅書也洞察到了平臺上這兩個人群的高度相似性,另一方面從數(shù)據(jù)來看,過去一年母嬰寵物行業(yè)在小紅書均獲得了顯著增長,包括內(nèi)容、人群、品牌、生意。

 

 那么問題來了,為什么母嬰寵物行業(yè)在小紅書發(fā)展得這么好,背后到底有啥秘密?

1.幼崽經(jīng)濟學(xué)

社會學(xué)家總是講,社會的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,是人群共同的觀念塑造了社會發(fā)展的趨勢。如今借助更發(fā)達的信息介質(zhì),這種個體觀念的傳遞與共享更加高效地重塑著我們所處的商業(yè)社會。

所以如果通過小紅書這樣的平臺能夠解決“人群偏好最大公約數(shù)”,趨勢性的消費潮流就應(yīng)運而生。

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對于小紅書而言,人群偏好最大公約數(shù)即圈層交融、人群重疊與擴散,倪叔早就研究過,這恰恰是小紅書最顯著的平臺特征。

就比如母嬰與寵物行業(yè),在傳統(tǒng)視角來看,這是兩個行業(yè),目標人群也是兩類人,甚至可能是帶有較強“相斥點”的兩類人(養(yǎng)寶寶就會糾結(jié)能不能養(yǎng)寵物),而在小紅書,這兩類人卻表現(xiàn)得步調(diào)一致。

你說這純粹是小紅書的功勞嗎?小紅書的筆記很生動,大家都愛看,確實如此。而在我看來,小紅書更像是契合了人群深層需求的一個“藥引子”,本質(zhì)上其實是因為這兩類人在今天這個時代具備了重合交疊的可能性,最終落腳在了小紅書這個最適合的平臺上面,大家在這里相遇了。

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 一切的發(fā)展,好像都有一只看不見的手在冥冥中安排。

于是我們進一步洞察到了很有趣的現(xiàn)象:母嬰與寵物行業(yè)、這兩類人表現(xiàn)出了一系列很突出的共同點。比如都與養(yǎng)育有關(guān)——媽媽養(yǎng)育幼崽,這個幼崽包括人類幼崽,也包括寵物幼崽;而人類幼崽與寵物幼崽都屬于生命初級形態(tài),有一些鮮明動人的可愛之處;母嬰關(guān)系不僅是人類特有,寵物也有,人與寵物之間也有類似的關(guān)系形態(tài),你養(yǎng)一個可愛的寵物,事實上就建立了一種“母嬰關(guān)系”;給可愛的寶貝買東西,是不是要講究一個錢花在刀刃上呀?都是為了給寶貝帶來健康、快樂、陪伴;養(yǎng)娃養(yǎng)崽都是有成本的,表面的成本是錢,本質(zhì)上是愛,高付費意愿與付費能力疊加對于產(chǎn)品品質(zhì)的高需求客觀上又催生出很多原創(chuàng)品牌在小紅書茁壯成長。

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  由此可以得出,這次母嬰寵物行業(yè)峰會在倪叔看來可以視為小紅書明確了一門“幼崽經(jīng)濟學(xué)”,對于從事母嬰行業(yè)、寵物行業(yè)的品牌而言,小紅書在事實上已經(jīng)成為了母嬰與寵物品牌進行營銷與經(jīng)營的核心陣地。

2.“養(yǎng)娃er&養(yǎng)崽er”陣地憑啥是它

好了,清楚了小紅書母嬰寵物行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,再來深度復(fù)盤一下為啥,知其然知其所以然嘛。

這次峰會上小紅書發(fā)布了母嬰、寵物兩份行業(yè)洞察報告,可以說是深度答疑了“所以然”的問題,同時也進一步明確了幼崽經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展方向與方法論。倪叔結(jié)合著這些洞察以及我本人的看法,給大家再探討一下個中深意。

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 首先,萬變不離“人”,一切還是要從小紅書強大的人群擴散邏輯說起。為啥小紅書能夠成為“養(yǎng)娃er&養(yǎng)崽er”陣地就是因為這片土壤“養(yǎng)人”。

倪叔之前深度剖析過,小紅書商業(yè)生態(tài)的底盤正是“以人為本”。品牌在小紅書面對的不再是抽象的流量,而是具象的人。而人有無窮無盡的需求,這些需求在以前是很少如此近距離地出現(xiàn)在大眾傳播鏈條中并迅速引發(fā)轉(zhuǎn)化,這意味著很多圈層人群都能被小紅書的生態(tài)深度擊穿,大家凝聚在小紅書,是因為重新發(fā)現(xiàn)了自身需求與供給的精細連接方式。

正如小紅書商業(yè)快消行業(yè)群總經(jīng)理米歐所說:“過去這幾年我們幫助了非常多品牌在小紅書收獲自己的新成長,見證了許多好產(chǎn)品,從一粒種子發(fā)芽,到成為賽道里參天大樹的全過程。”

具體而言,這種需求與供給的精細連接方式是啥呢?接下來講講方法。

第一是獨有的社區(qū)氛圍深度改變消費者的“消費內(nèi)容與路徑”,母嬰與寵物用戶在小紅書能獲得充分幫助,這些真實有效且鞭辟入里的專業(yè)內(nèi)容通過人群反漏斗模型深度“滲透-蔓延-破圈”重合人群,由此帶來的結(jié)果就是小紅書已經(jīng)成為母嬰寵物人群的生活場、社交場、決策場。

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  比如養(yǎng)娃的第一天起,媽媽們一直都在小紅書“尋找答案”,深度真實的“搭子文化”以天為單位改變著媽媽人群的養(yǎng)育方式與消費方式。說起來好像很玄妙,其實非常容易理解,比如幫龍寶寶起名字、來個爆改龍寶寶、應(yīng)對生病寶媽互助這樣的主題筆記,再比如全網(wǎng)貓貓挨夸后援會、十萬個喂什么大集錦、24小時在線寵物醫(yī)生等等。

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“人感”社區(qū)的種草效應(yīng)深入到了“養(yǎng)人”的每一寸土壤之中。大家通過社區(qū)構(gòu)建生活、進行社交、做出決策,你說這是商業(yè)嗎?是商業(yè),但它的起點是生活。小紅書是 Mom helps mom的互助社區(qū),更是品牌與用戶交流的信任陣地。

第二是豐富完善的商業(yè)化工具箱,進一步放大了品牌成交轉(zhuǎn)化效果

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比如“靈犀”(數(shù)據(jù)洞察)、“蒲公英”、“聚光”(人群投放)這樣的平臺級商業(yè)化工具,將種草與轉(zhuǎn)化之間的效應(yīng)大大提升了——

靈犀的特長是強大的數(shù)據(jù)分析能力,幫助品牌可視化地洞察消費者心理與行為,可以精確揭示人群母嬰與寵物領(lǐng)域到底想要啥。在此基礎(chǔ)上,品牌就能更輕松更確定地判斷小紅書市場機遇,高效進行產(chǎn)品及營銷決策。

蒲公英與聚光則為品牌提供了深度連接目標人群的平臺級通道,通過聚光投放專業(yè)筆記內(nèi)容,而蒲公英則以平臺內(nèi)優(yōu)質(zhì)達人、買手等創(chuàng)作者為品牌提供海量合作投放觸角,讓品牌以幾何倍數(shù)放大效應(yīng)走進母嬰與寵物人群。

結(jié)合這些商業(yè)化產(chǎn)品與多種節(jié)點IP進行深度營銷轉(zhuǎn)化,精準連接母嬰寵物人群的真實痛點需求,這就是小紅書商業(yè)化方面最厲害的地方:在小紅書,獲得的不只是商品,更是“答案”,是長久以來藏在心里最希望得到解答的那些無聲的訴求,因為小紅書,它們發(fā)出了聲音,碰到了回響。

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今年618將是繼續(xù)放大小紅書科學(xué)營銷、確定成交的一個重要節(jié)點,會上也對于行業(yè)品類營銷與趨勢進行了細致解讀,倪叔簡單總結(jié)一下大概是這樣子的:

對于母嬰行業(yè)而言,挑戰(zhàn)與機會共存,主要是食品和用品賽道,母嬰食品、小件用品、大件用品品類打法上各有差異:食品品類首先是要日常種草,同時更偏重大促轉(zhuǎn)化;母嬰小件用品則是要更重視前置蓄水,做內(nèi)容的時候可以突出囤貨攻略等大促需求吸引用戶關(guān)注;大件用品則是更要重視節(jié)點瞬間爆發(fā),旨在大促打爆。

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而在寵物行業(yè),主糧品類需求占比高約70%,貓砂剛需持續(xù)穩(wěn)定增長,而隨著精致養(yǎng)寵趨勢盛行,智能用品成為新風向,魚油維生素等健康進階需求增長迅猛,健康賽道從治療為主躍進“日常化”時代。

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在洞察行業(yè)節(jié)點趨勢基礎(chǔ)上,各品類都要踩準大促節(jié)奏,通過對小紅書平臺產(chǎn)品的有效組合定制出品牌專屬的策略方案“找對人、做對事”——合理利用人群反漏斗模型找對人,借BKFS內(nèi)容營銷組合做對事,終極目標是構(gòu)建好商品、內(nèi)容和流量基地的全方位商銷打法,在小紅書站內(nèi)高效完成“種草-轉(zhuǎn)化”鏈路。

3.結(jié)語:好“人”好生意

結(jié)合上述內(nèi)容,倪叔認為,小紅書能夠給這個時代的母嬰、寵物品牌提供全新的增長機遇。

首先,小紅書有“人”。H2H人感社區(qū),把各個圈層的人群深度連接在一起,大家每天在小紅書尋找答案,更是在尋找生活。

其次,小紅書有“內(nèi)容”。小紅書是長在內(nèi)容上的平臺,好內(nèi)容包羅萬象,同時又分門別類,母嬰、寵物行業(yè)由于“養(yǎng)育”要素突出,內(nèi)容通用性高,活動兼容性強,說白了,媽媽人群、奶爸人群、養(yǎng)寵人群高度相似,大家的笑點、痛點、焦點也有相通之處。

最后,小紅書有“方法”。日益完善的商業(yè)化工具與科學(xué)種草策略,助推品牌精準達成生意增長,說到這里,倪叔更確信了:在距離618還有個把月的此時此刻,小紅書坐實了母嬰、寵物行業(yè)品牌實現(xiàn)生意確定增長的核心陣地。

這里,因有好“人”好生活,則必有好生意。

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