嬰幼兒托育機構是為3歲以下嬰幼兒提供生活照料、安全看護、平衡膳食和早期發展支持等保育服務的機構。根據規范，托育機構內各班級應設置獨立的生活單元，劃分為睡眠區、活動區、配餐區、清潔區、儲藏區等，設置與嬰幼兒衛生間相隔離的成人衛生間。

 

　　對于2歲以下的嬰幼兒，本市鼓勵母親進入托育機構親喂。招收2歲以下嬰幼兒的托育機構，應設置喂奶室或在班級內設置有隱私保護設施的喂奶區。如需使用奶瓶喂養，應將母乳放入冷藏設備保存。

 

 

　　托育機構應建立覆蓋所有接待場所、辦公場所、嬰幼兒生活用房和室內外活動場地的視頻安防監控系統。查看視頻監控的權限、程序應有明確規定；視頻監控資料保存不少于90日，不應無故中斷監控，不應隨意更改、刪除監控資料； 不應面向任何個人或機構提供對監控視頻的實時在線查看。

 

　　保育人員應避免進行長時間的語言講授，鼓勵嬰幼兒在游戲活動中主動探索、操作體驗、互動交流和表達表現；不應安排嬰幼兒觀看或使用電腦、平板、手機等電子設備，避免使用電子屏教學。

 

　　同時，保育人員應在嬰幼兒午睡期間全程照看，每隔10到15分鐘進行巡視檢查，發現問題及時處理并記錄檢查責任人、檢查時間，午睡后進行健康檢查；每日以口頭或書面方式，與家長溝通嬰幼兒在托的飲食、睡眠、排便、參與各類活動的情況；遇到意外傷害、突發疾病等緊急情況時，應第一時間聯系家長如實告知情況；至少每月1次與家長就嬰幼兒近期情況進行集中溝通交流。

 

　　每半年，托育機構應至少組織1次親子活動或觀摩活動，以及至少1次家長滿意度調查；集中開展至少1次育兒指導活動。