越是臨近開通，京滬高鐵各種細節越受人關注。在昨天鐵道部舉行的專家采訪會上，北京鐵路局相關負責人透露，市民可以通過從人工售票窗口、自動售票機、打自助電話和網絡預訂4種方式購票。

    購票電話即將開通

    在高鐵開通以前，一部收取市話費用的訂票電話將開始為乘客提供服務。北京鐵路局相關工作人員說，這部電話將完全自動化，不設人工服務，乘客可以撥打電話購買大人票、兒童票、學生票等多種車票。

    北京鐵路局相關負責人說，凡北京鐵路局管轄的北京市、天津市、河北省全境及山西省陽泉市、山東省德州市的乘客，均可撥打訂票電話95105105預訂火車票，電話只收取市話費。

    “乘客可以通過身份證、港澳通行證和臺灣居民來往大陸通行證等證件，可以通過電話受理開車前3日車票的預訂，包括第3日。”相關負責人說。

    而在辦理了訂票以后，市民需要在24個小時之內到車站或者代售點取票，否則視為放棄。相關負責人提醒，到車站取票不需要繳納其他費用，而到代售點取票則需要繳納5元代辦費。這部電話同時還可以訂購北京鐵路局管轄內的異地票，但要加收5元異地費。

    “具體的電話操作流程我們將在高鐵開通前公布，公布當天就正式啟動電話訂票業務。”相關負責人說，現在電話訂票系統已排除所有技術障礙，正在進行運營調試，除了高鐵客票以外，還將具有訂購其他火車票的功能。“電話系統中將會有一些快捷菜單可以用于訂不同類型的客票。”

    智能車克服手機信號差

    在昨天的專家會上有人提問，京滬高鐵速度這么快，途中會不會導致手機信號中斷、電話打不出去?

    “確實會產生這種情況，但今年年末智能列車就會開始做實驗，有望解決車上乘客手機信號差的問題。”中國北車集團長客股份公司總工程師牛得田回答。

    據了解，在此前的實驗過程中，科研人員就發現列車在高速行駛時會影響手機信號，在有些地區，手機信號很弱甚至沒有，會影響乘客撥打電話。同時，乘客在列車行駛過快時也無法使用3G上網，“同樣是由于信號不好的原因”。

    “這是因為車體是金屬的，本身具有一定的屏蔽功能。但今年年末開始做實驗的智能列車將克服這一點，不僅會保證手機信號，車上還會有WIFI，可以全程上網。”牛得田說。

    記者同時了解到，列車上每個座位附近都配備了電壓為220伏的插座，使乘客可以長時間使用電腦。