事物的規(guī)律總是給我留下這樣的印象，第一個(gè)總是那樣不同尋常。就像巴西人第一次奪得“世界杯”的冠軍，劉翔作為黃種人第一次問鼎110米欄的世界冠軍。對(duì)“第一”的詮釋最經(jīng)典的莫過于第一次登月的美國宇航員阿姆斯特朗的名言：我的一小步，是人類邁出的一大步。人們都知道，支撐大步與小步之間的內(nèi)在邏輯是，第一意味著一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)紀(jì)元的開始，對(duì)應(yīng)著責(zé)任和使命。
順著這樣的邏輯推演，商業(yè)品牌的“第一”更應(yīng)是一個(gè)行業(yè)的靈魂所系。對(duì)于中國的奶粉行業(yè)來說，第一的意義更為深廣。紅星——中國奶粉的始創(chuàng)品牌，生產(chǎn)出了第一袋中國奶粉。而奶粉行業(yè)不僅是衡量一個(gè)國家食品工業(yè)發(fā)展成熟度的標(biāo)尺，更是對(duì)于民族未來的交代和護(hù)佑。
中國奶粉的靈魂是什么，作為始創(chuàng)品牌，紅星應(yīng)該回答；鑄就中國奶粉的靈魂，經(jīng)過了62年發(fā)展歷程的紅星品牌，應(yīng)該做到，因?yàn)樽鳛?ldquo;第一”，它責(zé)無旁貸。
責(zé)任——沉淀在史冊(cè)里的“紅星靈魂”
理性的翻閱史冊(cè)、相片，或者感性地閱讀觀看以新中國成立前后為背景的小說和影視劇，我們都不難發(fā)現(xiàn)這樣的細(xì)節(jié)，當(dāng)年中國的新生兒除了吃母乳外，我們的民族工業(yè)沒有給他們一個(gè)選擇奶粉的機(jī)會(huì)。母乳不夠吃，富貴人家的子弟可以選擇羊奶、牛奶，而更多平民家庭的新生兒只能吃小米粥、玉米糊糊果腹。
沒有國產(chǎn)的奶粉可以選擇，中國生產(chǎn)不出哺育國家新生兒的奶粉，這是一種怎樣的隱痛，不言而喻。
中國人不缺少奶粉文化，也并非奶粉制造方面先天不足。資料顯示，世界上最早的奶粉是由蒙古大將慧元發(fā)明的，他將奶制品做成了便于攜帶的粉末狀奶粉作為軍需物質(zhì)。長途行軍時(shí)，奶粉更便于攜帶。
然而為什么發(fā)展到近代，中國人的先輩發(fā)明的奶粉在本國難尋蹤跡，而在國外被發(fā)揚(yáng)光大。從東亞病夫的嘲諷到抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的隆隆炮聲，這個(gè)隱痛伴隨中國人何止一個(gè)世紀(jì)。
新中國成立后，1952年，中國人在和平發(fā)展的環(huán)境里，不會(huì)再讓這種隱痛作為遺憾繼續(xù)存在。人們要造自己的好奶粉，哺育中國人的下一代。紅星在這樣的期盼中應(yīng)運(yùn)而生，并被國家列為一五計(jì)劃的重點(diǎn)配套項(xiàng)目。
肩負(fù)著這些使命，在創(chuàng)建之初，時(shí)代便賦予了紅星品牌的靈魂：即肩負(fù)起為中國奶粉制造開基立業(yè)的責(zé)任，肩負(fù)起給中國的新生兒制造好奶粉的責(zé)任。
在62年的發(fā)展中，紅星品牌把這種時(shí)代賦予的責(zé)任逐漸內(nèi)化為一個(gè)品牌的靈魂和主張，踏實(shí)地實(shí)踐著，篤定地前行著。
紅星品牌用這樣一些系列的行業(yè)標(biāo)桿回應(yīng)著對(duì)國家和整個(gè)乳品行業(yè)的責(zé)任：
在同行業(yè)中，率先獲得中國乳品行業(yè)第一個(gè)最高質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢群螳@得國際金獎(jiǎng)、國際名牌飲品、國際質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo)等20余項(xiàng)榮譽(yù)；
紅星奶粉出口東南亞和歐、亞、非等十多個(gè)國家和地區(qū)，并參與援建了阿爾巴尼亞、越南等國家奶粉生產(chǎn)項(xiàng)目和國內(nèi)奶粉企業(yè)共27家，為國內(nèi)同行業(yè)培養(yǎng)乳品技術(shù)人才5600余名，被譽(yù)為中國奶粉行業(yè)的搖籃和“黃埔軍校”。
紅星品牌同樣用一如既往的質(zhì)量安全回應(yīng)著對(duì)中國新生兒的責(zé)任。紅星品牌從1952年開始進(jìn)入市場到今天，整整撫育了新中國的三代人。在最輝煌的時(shí)候產(chǎn)品銷往全國二十多個(gè)省市。中國人的味蕾里留存著悠遠(yuǎn)的紅星味道。
對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守，是紅星作為中國奶粉始創(chuàng)品牌對(duì)自己的承諾，也是它賦予中國奶粉的靈魂之一。
使命——紅星為中國奶粉行業(yè)注入的新靈魂
2008年，當(dāng)中國乳品行業(yè)因?yàn)?ldquo;三聚氰胺”而整體陷入信任危機(jī)時(shí)，很多老人就在感嘆和追憶，當(dāng)年的老紅星奶粉質(zhì)量那么好，市場上怎么看不到了？對(duì)樸實(shí)無華的高品質(zhì)紅星奶粉充滿了懷念。
50歲的劉廣新老家在內(nèi)蒙古，一家三代都工作在奶粉企業(yè)。“當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)整體的信任危機(jī)時(shí)，我們這些老人都會(huì)自覺不自覺的想起紅星，當(dāng)年我們和子女一起喝過的那種好奶粉，同時(shí)不免發(fā)出一些人心不古的感嘆。”劉廣新說。
在劉廣新的記憶里，紅星奶粉包裝簡單，質(zhì)量一流，家里兩代人都曾經(jīng)喝過，“想起紅星奶粉心里就會(huì)覺得很溫暖，在那個(gè)物質(zhì)生活并不寬裕的年代，紅星是最讓人放心的，也孕育著一個(gè)家庭的希望。”
在中國，像劉廣新這樣與紅星奶粉有不解情緣的家庭不可計(jì)數(shù)。哺育了共和國三代人的紅星奶粉，已經(jīng)內(nèi)化為一種文化符號(hào)，滲透到了國人的血液和基因中。
一面是中國奶粉行業(yè)陷入信任危機(jī)，無數(shù)國人家庭被迫選購價(jià)格昂貴的洋奶粉的窘境，一面是作為始創(chuàng)品牌的紅星62年來沒有一次安全事故的歷史，如何像1997年紅星PK洋奶粉折桂那樣，提振中國奶粉行業(yè)的信心，重拾中國奶粉制造業(yè)在誠信面前丟掉的行業(yè)尊嚴(yán)，重新建立起國人對(duì)國產(chǎn)奶粉的信任，成為紅星的使命，也成為新時(shí)代中國奶粉應(yīng)該注入的靈魂。
像當(dāng)年歷史把為中國奶粉開基立業(yè)的責(zé)任交給紅星一樣，重拾中國奶粉的尊嚴(yán)，紅星同樣責(zé)無旁貸。
責(zé)任是固化的，使命是動(dòng)態(tài)的。紅星如何建立起行業(yè)的尊嚴(yán)，對(duì)民眾做到保證奶粉質(zhì)量的莊嚴(yán)承諾，為中國奶粉注入新的靈魂，需要梳理歷史，更需要現(xiàn)實(shí)的作為。
為此，責(zé)無旁貸的紅星在行動(dòng)。2009年7月1日，志在重塑“紅星”品牌的黑龍江紅星集團(tuán)食品有限公司落戶于有著“塞上江南”之稱的黑龍江省牡丹江市；2013年12月31日獲得黑龍江省食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的“嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)許可證”，2014年5月22日通過復(fù)審。
為秉承并發(fā)揚(yáng)紅星質(zhì)量安全的優(yōu)秀傳統(tǒng)，全新建設(shè)的紅星牡丹江奶粉工廠堅(jiān)持了高標(biāo)準(zhǔn)的定位，成為我國第一家按照“歐盟標(biāo)準(zhǔn)”設(shè)計(jì)和管理的嬰幼兒配方奶粉工廠。原奶要求采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)硬件設(shè)施吸收了國際乳業(yè)科技近5年來的最新成果，達(dá)到內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的水平；同時(shí)采用德國企業(yè)管理模式。
在原材料的使用方面，制粉鮮奶必須符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)，其它原輔材料全部采用國際招標(biāo)；品質(zhì)管理方面，特別聘請(qǐng)國際第三方質(zhì)量機(jī)構(gòu)定期檢測，質(zhì)量追溯信息真實(shí)可查，同時(shí)每罐奶粉都由保險(xiǎn)公司擔(dān)保。目前，紅星集團(tuán)2萬頭有機(jī)牧場項(xiàng)目已經(jīng)獲得政府審批。該項(xiàng)目總投資6.5億元，建成后年產(chǎn)有機(jī)牛奶9.6萬噸。牧場一期工程已經(jīng)開始建設(shè)……
責(zé)任屬于歷史和現(xiàn)在，使命屬于現(xiàn)在和未來。62年來，紅星為中國奶粉積淀和注入的靈魂正在深入地影響著中國制粉制造業(yè)的航向。（作者：李昊）
