沸沸揚揚的金寶貝調查門事件和退費風波凸顯了部分早教機構資質欠權威、加盟商欠篩選、早教師資欠專業的問題,實際上也折射出家長選擇早教機構的三大困惑:早教中心課程是否專業權威、授課老師是否富有愛心、寶寶上課環境是否安全舒適等。
事實上,中國早教領導品牌東方愛嬰作為中國早教行業的開創者一直倡導并堅持早教3C標準,即課程(Course)、關愛(Care)、環境(Condition)。其創始人賈軍女士對此表示:“課程是早教機構賴以生存的基礎,代表的專業水準;關愛代表企業價值觀和對加盟商、員工的基本要求;環境則主要是指給家長和寶寶提供的上課環境!
與很多早教機構直接引進國外課程不同,東方愛嬰針對中國嬰幼兒需求,與中國社科院心理研究所合作制定了中國城市0-6歲兒童身心發展評估標準體系,聯合國際頂尖教育組織美國PAT國家中心、拉瑪澤(LAMAZE)國際組織、世界衛生組織、中科院心理所、北師大、北京婦產醫院等多家國內外頂級專業機構,自主研發了按月分齡,每三個月為一階段的早期教育課程模式,促進寶寶五項能力均衡發展的9大課程體系。
眾所周知,以嬰幼兒為服務對象的早教機構從業者首要條件是富有愛心,其次是專業積淀,只有這樣才能帶來良好的口碑。東方愛嬰創始人賈軍女士介紹:目前全180多個城市擁有近400家早教中心,每年新增的20萬個家庭中有53%來自口碑。一個不可忽略的原因就是在選擇早教中心加盟商時,我們把富有愛心并將早教作為一份愛心事業的媽媽作為首選。”
實際上,連鎖加盟已成為全球主流運營模式。東方愛嬰作為工商局注冊、教育部門社會力量辦學許可備案的早教機構,業已成為中國特許經營連鎖百強和中國十大教育連鎖品牌。在師資招聘標準與教師培訓體系完善后,很多老師達到國際專業水準。2004年首批34人參加PAT全部通過PAT全球資格認證;蛟S這是對最近東方愛嬰被《經理人》雜志評為2010年度“最受贊賞的知識型公司”,在教育服務細分排行中位列第三、早教行業第一,排名僅居新東方、北大青鳥之后的最佳注解。
業內專家表示:家長們選擇早教機構將更加注重考察早教機構的資質、口碑和專業性。對于中國早教機構來說,一方面期待國家盡快制定相關法規,規范早教市場,一方面要恪守誠信、嚴于律己,自省、自律、自強,才能實現家長及寶寶、早教機構、早教行業及全社會的共贏。